สารบัญ
1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ sdodet เก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม sdodet เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้และวิธีที่คุณโต้ตอบกับระบบของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่คุณให้กับ sdodet โดยตรง ได้แก่
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงและสามารถรับ OTP ได้
- ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและการยืนยันตัวตน
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี และธนาคาร สำหรับการฝากและถอนเงิน
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการติดต่อทีมงาน sdodet ผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ
หมายเหตุ: sdodet ไม่เคยขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินจำเป็น เช่น รหัสบัตรเครดิต รหัส PIN ธนาคาร หรือรหัสผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งของคุณ หากมีใครอ้างตัวว่าเป็นทีมงาน sdodet แล้วขอข้อมูลเหล่านั้น กรุณาอย่าให้และแจ้งเราทันที
2วิธีที่ sdodet เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ
นอกจากข้อมูลที่คุณกรอกเองในแบบฟอร์มต่าง ๆ แล้ว ระบบของ sdodet ยังเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของระบบ
- ข้อมูลการเข้าใช้งาน: หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และเวลาการเข้า-ออกจากระบบ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการเล่น และรูปแบบการวางเดิมพัน
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ และประวัติการรับโบนัส
- คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้ที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งอธิบายรายละเอียดในหัวข้อที่ 5
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
sdodet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่เกินขอบเขตหรือขัดต่อความคาดหวังของคุณในฐานะสมาชิก
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผลทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ วันเกิด เบอร์โทร อีเมล | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย | IP หมายเลขอุปกรณ์ รูปแบบพฤติกรรม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปรับแต่งประสบการณ์และโปรโมชั่น | ประวัติการเล่น ความชอบ | ความยินยอม |
| การให้บริการลูกค้าและการสนับสนุน | ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการสนทนา | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลตัวตน ประวัติธุรกรรม | พันธะทางกฎหมาย |
sdodet จะไม่ส่งข้อความการตลาดให้คุณโดยที่คุณไม่ได้ยินยอม และคุณสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานของเรา
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
sdodet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนของคุณ ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: ที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม sdodet เช่น บริการโฮสติ้ง ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และซอฟต์แวร์ป้องกันการฉ้อโกง ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ต้องรักษาความลับของข้อมูลของคุณ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อ sdodet มีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดย sdodet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
sdodet ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับนักการตลาดภายนอก บริษัทโฆษณา หรือนายหน้าข้อมูลใด ๆ ทั้งสิ้น หากคุณพบว่าข้อมูลของคุณถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันที
5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
sdodet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
ประเภทของคุกกี้ที่ sdodet ใช้มีดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา session และความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าคุณใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อให้เราปรับปรุงการทำงานของระบบ ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบนิรนามและไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functionality Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัวอื่น ๆ เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการและเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการมากขึ้น
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม sdodet
6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
sdodet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมสำคัญ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยหน่วยงานอิสระภายนอกเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบแผนกู้คืนระบบ
สิ่งที่คุณช่วยได้: แม้ sdodet จะมีมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับคุณด้วยเช่นกัน กรุณาตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อน ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานอุปกรณ์สาธารณะ
7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
sdodet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บต่อไปอีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 24 เดือน
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด sdodet จะลบข้อมูลออกจากระบบอย่างถาวรด้วยวิธีที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้ โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
8สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่สำคัญเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ sdodet เก็บรักษาไว้ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ sdodet เก็บไว้ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ sdodet แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อไป
- สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ sdodet ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดทางตรง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น คุณสามารถติดต่อทีมงาน sdodet ผ่านอีเมล support@sdodet.com หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี sdodet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก หากมีการโอนข้อมูลดังกล่าว sdodet จะดำเนินการตามมาตรฐานดังนี้
- โอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- ใช้มาตรการเข้ารหัสในการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้ง
- แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงในนโยบายการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
sdodet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการประกาศบนหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม sdodet ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
11ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ sdodet ได้ดังนี้
- อีเมล: support@sdodet.com
- แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ข้อมูลเพิ่มเติม: สำหรับข้อกำหนดการใช้บริการ โปรดดูที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และสำหรับเครื่องมือควบคุมการเล่น โปรดดูที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ